招聘:客服专员【3500-4500元】
晋江市
经验:不限
学历:高中
岗位职责：
1. 负责处理客户投诉,跟进处理情况,确保客户享受服务的及时、准确性；
2. 负责受理跟进内部问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作；
3. 接受网点公司的相关业务咨询；
4. 完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1. 高中及以上学历，有客服工作经验、物流与供应链相关工作经验者优先；
2. 计算机操作熟练，办公软件使用熟练；
3. 责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识；
4. 具备较强的协调能力和沟通能力。